Wir entwickeln User Experiences & Software in Wien - für deinen Erfolg

Vielen Dank an euch für die tolle Zusammenarbeit. Das gemeinsame Ergebnis hat uns in der digitalen Welt wieder einen großen Schritt vorwärts gebracht.

Durch den Relaunch mit dem Team von Liechtenecker konntent wir in den beiden Folgejahren die Online-Vertragsabschlüsse nicht nur um 40 % steigern. Durch die komplett neue Informationsarchitektur und dadurch vereinfachte Navigation sind unsere internen Mitarbeiter:innen im Kundenservicecenter und in der Projektberatung stark entlastet worden. Gleichzeitig hat sich das Vorwissen der Anrufenden erhöht. Ein großartiger Erfolg an verschiedenen Fronten.

Wir bekomme auch intern nur positives Feedback und was wichtig ist: die Buchungen der Patient:innen sind zu 95% "richtig" , dh. der Prozess wird verstanden.

Das Feedback unserer Kunden zeigt, dass wir mit dem userzentrierten Ansatz und der Durchführung von Userinterviews durch Liechtenecker den richtigen Weg gewählt haben, Verzögerungen vermeiden und ein Produkt bauen konnten, das sehr gut bewertet und weiterempfohlen wird.

Die teilnehmenden Apotheker:innen haben uns bisher viel positives Feedback zur Medikationsanalyse App gegeben. Besonders die intuitive Handhabung der Software spricht unsere Zielgruppe sehr an. Die Medikationsanalyse App ist wirklich eine Innovation, die es so bisher nicht im medizinischen Kontext gegeben hat.