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15.05.2018, Artikel

Journey Map & Service Blueprint – “BFF”

In einem meiner letzten Blogartikel habe ich euch einen kleinen Einblick in das Thema Service Design gegeben. Falls ihr ihn noch nicht kennt, hier findet ihr ihn. In diesem Beitrag hier […]

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25.04.2017, Artikel

Service Design – Ein kleiner Einblick

Service Design – Was ist das eigentlich? Der nächste heilige Gral am Designer-Horizont? Wieder eines dieser Buzzwords, die kommen und gehen und dabei den “Hot Shit” vom Himmel versprechen? Schauen […]