UX Audit

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UX Audits

UX Audits – Die User Experience Vorsorgeuntersuchung

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  • 🤯 Festgefahren mit der Entwicklung eurer Website, App oder Software? #fuckwherearewe?
  • 🤯 Ihr würdet gerne wissen, wie gut euer Produkt für eure User:innen funktioniert? #isitamatch?
  • 🤯 Ihr wisst nicht so recht, an welchen Schrauben ihr drehen sollt, um eure UX & Usability zu verbessern? #letstrytheyellowone
  • 🤯 Ihr arbeitet die Backlog-Tickets runter. Irgendwie verbessern tut sich aber nichts? #areweevendoingtherightthings
  • 🤯 Alle haben ihre Meinung, doch niemand weiß es wirklich? #ohherrschmeisshirnvomhimmel
  • 🤯 Und bis mal was passiert, sind bereits Avatar 6, Fast & Furious 44 und Saw 156 im Kino? #threerelauncheslater

No worries! Mit unseren UX Audits bringen wir dich und dein Team Back on Track. #holdourbeer

Wir helfen und zeigen euch, wie ihr die User Experience eures Produkts für euer Business und eure User:innen auf’s nächste Level bringt. #letsgetiton

Kostenlose Erstberatung? Plaudern wir!

Deine Vorteile von UX Audits

Oft sind Teams in ihren Strukturen und Denkweisen festgefahren, es fehlt der Blick von außen, dennoch möchte man extern vorerst noch kein großes Projekt beauftragen. Unsere UX Audits setzen genau hier an und sind die perfekte strategische Investitionen, damit du

  • weisst, wie gut dein Produkt für deine User:innen funktioniert. #reflectyourproduct
  • handfeste Grundlagen für Entscheidungen hast. #gutfeelingwasysterday
  • weisst, was zu tun ist und du priorisieren kannst. #bepilotnotpassenger
  • schnell Verbesserungen umsetzen kannst. #befastandfurious
  • deine Business Goals schneller erreichst. #outcomeoveroutput
  • eine Sicht auf deine Bubble von außen bekommst. #outofyourcomfortzone

Mit guter UX ist es wie im guten Leben – Wenn du nie innehältst und reflektierst, weißt du nie, ob dein Kurs auf deine Ziele richtig ist. #mindful #product #development

Mit den UX Audits checken wir auf

  • ✅ Optimale Userführungen
  • ✅ Durchdachten Seitenaufbau
  • ✅ Logische Menüführung & Navigation
  • ✅ Problemloses Erreichen deiner Conversion-Ziele
  • ✅ Überzeugende Text-Formulierungen
  • ✅ Zielführende Call-to-Actions
  • ✅ Richtig eingesetzte UI Komponenten
  • ✅ Gute aufgebaute Formulare
  • ✅ Verbesserungen bei Usability
  • ✅ Potentiale bei Accessibility

UX Audit Ergebnisse

Als Ergebnis bekommst du, je nach Audit-Package, u.a.

AI Eye Tracking Report

Mit einer AI gestützten Eye Tracking Simulation zeigen wir dir, wie deine User:Innen deine Website in den ersten 3 Sekunden wahrnehmen.

UI Optimization Check

Wir bewerten deine UI anhand einer Scorecard und geben dir Optimierungs­empfehlungen.

Heatmaps & Klickanalysen

Wir zeigen dir worauf deine User:innen klicken und wie tief sie scrollen.

Strategic Action Plan

Wir geben dir konkret umsetzbare Handlungs­empfehlungen und Wireframes bzw. Designentwürfe als Basis für dich zur Umsetzung.

User Research & Testing Insight Report

Erhalte die Meinungen zu deinem Produkt die wirklich zählen und dich bei deinen Entscheidungen, Argumentationen und Reports an’s C-Level unterstützen.

Den tatsächlichen Gesamtumfang, Tiefe der Analyse sowie Art der Ergebnis-Reports und -pläne bestimmst du durch das jeweilige Audit Package:

Vergleich

Unsere UX Audit Packages

Express

Für schnelle Ergebnisse

Expert

Für fundierte Auswertungen & Handlungsempfehlungen

Professional

Für fundierte Auswertungen & Handlungsempfehlungen auf Basis qualitativer & quantitativer User-Befragungen/Tests

Ergebnisse in 3 Tagen 7 Tage: Erstbericht & 1 Monat1: Gesamtbericht mit Heatmap und Klickanalysen 7 Tage: Erstbericht & 1 Monat1: Gesamtbericht mit Heatmap und Klickanalysen sowie Online Umfrage Ergebnisse
Basis Umfang der Analyse ✓ Hauptpage

✓ Menü und Navigation

✓ 6 Screens oder 2 User Journeys2
✓ Hauptpage

✓ Menü und Navigation

✓ 6 Screens oder 2 User Journeys2
✓ Hauptpage

✓ Menü und Navigation

✓ 6 Screens oder 2 User Journeys2
Erweiterung des Umfangs Du möchtest mehr Screens oder User Journeys analysieren lassen? Alles ist möglich. Reden wir drüber.
Interesse? Reden wir!
Was wir für dich machen
Briefing Expressbriefing Ausführliches Briefing Ausführliches Briefing
Analyse anhand UI Optimization Checklist
„First 3 Seconds AI Eye Tracking“ Auswertung
Auswertung Analytik und Tracking Material
Heatmaps und Klickanalysen (nur für Websites)3
Expertenanalyse der User Journeys
Expert UI Analyse
Qualitatives User Testings & Interviews: Wir Testen deine Website und User Journeys mit 10 Usern
Quantitative Online oder in App User Umfragen für weitere Insights und Feedbacks von Usern4
Was du bekommst
UI Optimization Checklist Report mit Optimierungs­empfehlungen
First 3 Seconds Eye Tracking Report
Heatmap und Klick Report (Websites only)
Strategic Action Plan mit
– Pain Point Report
– konkret umsetzbaren Handlungsempfehlungen
– Bis zu 5 Individuelle Mockups und konkrete Entwürfe als Basis zur Umsetzung6
– Bis zu 5 Empfehlungen für A/B Testings5
User Research & Testing Insight Report
– User Journey Pain Point Insights
– Insights und Feedbacks aus deinen tatsächlichen Usern
– Erweiterter Strategic Action Plan auf Basis der Ergebnisse aus den echten User Feedbacks
Interesse? Reden wir!

1 Für Heatmap und Klickanalysen braucht es einen Monat Vorlaufzeit um Daten zu sammeln.

2 User Journeys sind konkrete Aufgaben, Ziele oder Use Cases, die User mit deinem Produkt erledigen. zB:

  • Ein Produkt in den Warenkorb legen
  • eine Fortbildung buchen
  • Aufgaben in der ToDo Liste anlegen

3 Wir verwenden für diese Analysen Hotjar, welches nur für Websites eingesetzt werden kann.

4 Gemeinsames Aufsetzen und Implementieren, 1 Monat Laufzeit, danach Auswertung.

5 Mehr gegen Aufpreis möglich.

Individuelles UX Audit Package

Du möchtest ein individuelles Auditpaket angepasst auf deine konkrete Ausgangslage geschnürt bekommen? Bei uns ist alles möglich. Schreib uns oder check dir gleich einen Besprechungstermin und wird reden drüber. Natürlich kostenlos.

Das Liechtenecker UX & Usability Zertifikat

Absolviere den Post-Audit-Check nach einem Professional Audit und verdiene dir damit das Liechtenecker UX & Usability Zertifikat für deine Website, Anwendung oder App.

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Wir wollen damit alle unsere KundInnen hervorheben, die sich mutig dafür entscheiden vom Reden ins Tun zu kommen, ihre Nutzer:innen in den Mittelpunkt stellen, sie in den Entwicklungsprozess miteinbeziehen und Handlungsempfehlungen aus den Professional Audits umgesetzt haben. Mit dem Zertifikat zeigst du, dass in deinem Unternehmen eine “UX first”-Denkweise etabliert wurde, die zu eurem Erfolg führt.

Zusätzlich verleihen wir jährlich zu Jahresende unter allen Zertifizierungen innerhalb desselben Jahres den Liechtenecker UX Boldness Award an 3 von uns ausgewählten KundInnen.

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