Bulletproof UX User Interviews - Praxis Workshop
Bessere Fragen – bessere Insights – bessere Produkte. In unserem Praxis Workshop zu User Interviews trainieren wir euch noch bessere Fragen für User Interviews zu stellen. So erhaltet ihr noch tiefere und aussagekräftigere Insights um euer Produkt, was auch immer das sein mag, auf’s nächste Level zu heben.
Lernt wie ihr selbst
✅ richtig gute und intelligente User Interviews führt,
✅ wie ihr eure User Interview Fragen in richtig gute Fragen umwandeln könnt und somit
✅ ein erstklassiger UX Columbo werdet 😉
Wir Boosten eure user interview skills damit ihr aus user small talk richtig guten user deep talk macht und so die wertvollsten insights aus euren user:innen für euch und euer produkt aufdeckt. Liechtenecker UX Design StudioUX Research
Worum geht’s im Praxis-Workshop „Bulletproof UX User Interviews“?
Ihr habt es endlich geschafft und euch das Go von „Oben“ um „User Interviews“ zu führen geholt? Fantastisch! Willkommen an dem Punkt wo User Experience Design tatsächlich beginnt. Um ab diesem Zeitpunkt nun auch die besten Insights aus euren User:innen rauszuziehen, trainieren wir euch in der Kunst des User Interview-Führens.
Kein User-Interview ist umsonst, keines ist schlecht, jedes einzelne ist ein Gewinn für euch, euer Business und euer Produkt. Es gibt jedoch einige kleine Finetunings, mit denen ihr eure Interview- und Fragengestaltung noch um einiges effektiver machen könnt. Und diese zeigen und üben wir mit euch in unserem Praxis-Workshop. Um das ganze so effektiv wie nur möglich zu gestalten, nehmt gerne in den Workshop eure eigenen Problem- und Fragestellungen zu eurem Produkt mit.
Am Ende werdet ihr überrascht sein, wie aus kleinen einfachen Tricks aus bloßem Interviews richtige Gespräche entstehen können. Vom User Small Talk zum intensiven Deep Talk mit horizonterweiterten Insights. 🫶
Hard Facts
- Zeitumfang: 1 Tag (09:00 bis 17:00 Uhr)
- Preis pro Teilnehmer:in € 849,- (zzgl. 20% Mwst.)
- Reduzierter Preis für private Selbstzahler:innen (Studenten, Juniors …)
- Buchbar ab 3 Teilnehmer:innen
- Für unsere Gruppentarife ab 5 Personen kontaktier uns gerne
- Teilnehmeranzahl max 8 Personen
- individueller Wunschtermin
- Live in unserem Coaching-Loft „The Salon“ oder bei euch In-House
- Zusammenfassungs-Booklet mit allen Fragen Booster Techniken und Interview Guide Templates als PDF für alle Teilnehmer:innen am Ende
- Zertifikat für jede Teilnehmer:in
- Gerne setzen wir auch zusätzliche individuelle Themenschwerpunkte oder beziehen konkrete Problemstellungen ein. Der Gesamtpreis kann sich dadurch ändern.
- Euer Coach: Unser Head of UX & UI: Stefan Blumauer
Was erwartet euch?
Folgende Themen behandeln und üben wir:
- User Interview ist nicht gleich User Interview -> Was ist der Unterschied zwischen Discovery & Testing?
- Wie formulieren wir richtig Fragen um eine offene Diskussion zu führen?
- Wie lernen wir Aktivitäten unserer User:innen richtig zu verstehen?
- Wie fragen wir richtig und gezielt um Probleme & Pain Points zu identifizieren?
- Wie haken wir richtig ein und graben tiefer für Deep Insights?
- Wie werden Test Cases für User Testings richtig formuliert?
- Pimp my Questions -> Do’s & Don’ts beim Formulieren der Fragen.
- Wie sieht ein guter Interview Guide aus?
- Warum brauchen Profis keinen Interview Guide mehr?
- Wie könnt ihr auch zu Profis werden?
- Wie dokumentiert und präsentiert man die Insights?
- Und noch einiges mehr …
Das Ganze erfolgt theoretisch und praktisch. Das heißt, alles was euch anfangs theoretisch durchgemacht wird, wird danach gleich zusammen praktisch geübt. Nehmt dazu gerne in den Workshop eure eigenen Problem- und Fragestellungen zu eurem Produkt mit.
Zusätzlich erzählen natürlich auch viel über unsere eigenen Beispiele und Stories aus der Praxis und bietet reichlich Platz zum Diskutieren und für gegenseitigen Austausch.
Auch gibts reichlich Zeit für ein Q&A, in der ihr uns mit all euren Fragen, die euer wissensdurstiges Herz begehren, bombardieren könnt. An diesem Tag stehen wir euch Rede & Antwort wir wollen, dass ihr soviel Wertvolles mitnehmt für euch wie nur geht. 🫶
Unser persönliches Ziel dieses Trainings
Unser persönliches Ziel mit unserm Praxis Workshop „Bulletproof UX User Interviews“ ist es, dass ihr am Ende nicht nur fähig seid richtig gute Fragen zu stellen sondern richtig guten Deep Talk zu führen um daraus die wertvollsten Insights für euch und euer Produkt aus euren User:innen zu erhalten.
Euer Coach: Stefan Blumauer
Gecoached werdet ihr von unserem Lead UX & UI Designer Stefan Blumauer. Seine berufliche Karriere hat der Steirer in einer klassischen Web-Agentur als Allround-Talent gestartet, wo er Web-Design, Frontend- & Backend Programmierung, 2D-Motion Design, Illustration und Grafikdesign gemacht hat.
Nach drei sehr lehrreichen Jahren fand er sein neues berufliches Zuhause bei uns Liechteneckers, wo er sich ganz auf UX und UI Design konzentrieren wollte.
Nach gut sechs Jahren nun, blickt er zurück auf ein reichliches Potpourri an Erfahrungen im Bereich UX/UI sowie auf zahlreiche abenteuerliche Projekte in den Bereichen Finanzen, Versicherungen, Logistik, Audit & Zertifizierungen und viele mehr.
Mittlerweile hat er auch sein Spezialgebiet gefunden und findet in der Konzeption und dem Design komplexer Anwendungen wie Dashboard Systeme, Konfiguratoren oder Finanz,- Sales-, Beratungs- und Logistik-Tools seine größte Begeisterung.
Projektauszug von Stefan
- Online Banking (Raiffeisen MeinElba, BAWAG Klar Web)
- Self Service Kundenportale (Wr. Städtische, Donau, BBRZ)
- Analytics Dashboard (Intact Analytics)
- Custom Intranet Applikation (JOSKO)
- Sales Assistant Apps (Bestattung Wien, IKEA)
- Robo Advisor (Wr. Städtische)
- Logistik Software (BEXity)
Die Location: Live. Im Salon. Oder bei euch.
Tapetenwechsel gefällig? Kommt zu uns in unseren brandneuen Coaching-Loft „The Salon“ und genießt gemütliche Wohnzimmer- und Kaffeehausatmosphäre. Gerne packen wir aber auch unseren Rucksack und kommen zu euch. Wo auch immer es uns hinzieht, wir freuen uns nach etlichen Lockdowns und Online-Seminar-Müdigkeit endlich wieder live und Face-To-Face unser Wissen weiter zu geben, neue Menschen kennen zu lernen und zusammen eine tolle Zeit dabei zu haben. Know How meets Feel Good.
Bereit für unseren Praxis-Workshop „Bulletproof UX User Interviews“?
Wie du bereits gelesen hast, gibt’s viel zu lernen in unserem Praxis-Workshop „Bulletproof UX User Interviews“. Und natürlich jede Menge Spass oben drauf. Bist du interessiert dir und deinem Team einen Know-How Booster zu geben? Hast du weitere Fragen zum Training? Kontaktiere uns einfach, wir freuen uns von dir zu hören und dir behilflich sein zu können.