win2day tritt in Dialog
win2day – der online Casino- und Lotterieanbieter der Österreichischen Lotterien – ist seit Anfang Februar mit Hilfe von Liechtenecker und der Werbeagentur PKP BBDO auf Facebook mit einer eigenen Page vertreten.
Die Präsenz auf Facebook soll in erster Linie zur Kundenbindung dienen. Mittels eigener Kampagnen sollen aber auch Neukunden angesprochen werden.
Schon nach wenigen Tagen war das Interesse an der Page sehr groß. Mit einer Verlosung eigens für Facebook Fans konnten nach einem Monat bereits über 2.000 User für win2day auf Facebook begeistert werden. Es gibt sogar Fans, die sich extra ein Facebook Profil angelegt haben, um mit win2day aber auch mit anderen win2day-Kunden auf der Page in Kontakt zu treten.
„Wir freuen uns, dass schon nach kurzer Zeit der Austausch und die Interaktionen mit und unter den Fans sehr rege ist. Für die Zukunft gilt es dieses hohe Level zu halten und den Usern immer wieder exklusiven Content zu bieten, um weiterhin spanndend zu bleiben,“ erklärt Susanne Holzer, Social Media Verantwortliche bei Liechtenecker.
Michael Rittmannsberger, Marketingleiter von win2day, ergänzt: „Wir freuen uns durch unseren Auftritt auf Facebook mit unseren Kunden in Austausch zu treten abseits von win2day. Für uns ist dabei der Dialog und das Zuhören sehr wichtig, um aus den Userfeedbacks täglich dazu zu lernen.“
PKP BBDO betreut den Kunden gesamtheitlich – von der klassischen Werbung bis zum online Auftritt. Für die Social Media Betreuung wurde Liechtenecker als Experte ins Boot geholt.
„Die Zusammenarbeit von PKP BBDO und Liechtenecker zeigt, wie zwei Kommunikationsdienstleister sich perfekt ergänzen und damit den Kunden zu einem bestmöglichen Ergebnis führen,“ freut sich Vera Steinhäuser, Digital Head bei PKP BBDO.
1 Reaktion
Mitreden
Finde die Facebook Präsens von win2day sehr gelungen! Vor allem werden Fragen schnell beantwortet und selbst der Pokermanager von w2d (Smutek) schreibt mit und bietet nützliche Infos.